هل تفكر في بيع هاتفك القديم أو منحه لشخص آخر؟ قد تعتقد أن الضغط على خيار “إعادة ضبط المصنع” كاف للتخلص من كافة بياناتك، لكن الواقع أكثر تعقيدا، خاصة في عصر أصبحت فيه الهواتف المحمولة بمثابة بصمتنا الإلكترونية، بكل ما تضمه من صور ومحادثات وحسابات بنكية وبيانات المواقع وغيرها من أدق تفاصيل حياتنا.
وهو ما يجعل التخلص من الهاتف دون احتياطات كافية أشبه بفتح نافذة للغرباء للتلصص على حياتك. ضغطة زر واحدة قد لا تمحو شيئا؛ فالهاتف الذي تبيعه اليوم قد يحتفظ غدا بصورك ورسائلك قابلة للاستعادة خلال دقائق..
الطريقة الصحيحة لإزالة بياناتك:
1- احتفظ بنسخة من بياناتك
قبل أي إجراء، احرص على أخذ نسخة احتياطية من بياناتك كي لا تفقد جهات الاتصال والرسائل وإعداداتك الشخصية.
ولمستخدمي أندرويد، استخدم النسخ الاحتياطي لغوغل (Google Backup) لنقل البيانات إلى سحابة غوغل، أو انقلها إلى غوغل درايف أو وحدة تخزين خارجية.
ولمستخدمي آيفون، اعتمد على آي كلاود (iCloud) لعمل نسخة احتياطية شاملة وذلك لضمان انتقال سلس إلى جهازك الجديد. ولا تنس إخراج شريحة الهاتف التي تحتوي على جهات اتصالك وبيانات مزود الخدمة الهاتفية. وكذلك أخرج وحدة التخزين الخارجية ميكرو إس دي (Micro SD).
2- تسجيل الخروج يدويا من الحسابات
احرص على تسجيل خروجك من كافة التطبيقات الحساسة خاصة التطبيقات البنكية وتطبيقات التواصل الاجتماعي والمراسلات؛ حيث تحتفظ بعض التطبيقات ببيانات الجلسة في مساحات خاصة لا يطالها الحذف العادي.
3- إلغاء ربط الحسابات السحابية والأجهزة المقترنة
لمستخدمي أندرويد، اذهب إلى (الإعدادات > الحسابات > غوغل > إزالة الحساب). ولمستخدمي آيفون، اذهب إلى (الإعدادات > اضغط على اسمك > أوقف ميزة العثور على الآيفون> ثم سجل الخروج من آبل آي دي (Apple ID)). وتأكد من إلغاء اتصال الهاتف بساعتك الذكية أو سماعات البلوتوث.
4- المسح الشامل للهاتف
لمستخدمي آيفون، اذهب إلى الإعدادات > عام > نقل أو إعادة تعيين آيفون > مسح كافة المحتويات والإعدادات.
أما مستخدمو أندرويد فالذهاب إلى الإعدادات > الإدارة العامة > إعادة الضبط > إعادة ضبط بيانات المصنع.
إضافة إلى ذلك عليك أن تنتبه إلى أنه إذا كان الجهاز قديما ويعمل بنظام التشغيل أندرويد 6 أو ما قبله يتوجب عليك تشفير الهاتف يدويا من إعدادات الأمان قبل إجراء المسح لضمان عدم استعادة البيانات. وبعد إعادة التشغيل، يجب أن تظهر شاشة الترحيب كأنه جهاز جديد تماما.
وأخيرا احرص على جمع الصندوق الأصلي والشاحن والملحقات؛ فهذا يعطي انطباعا بالموثوقية ويرفع سعر الهاتف.
